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Primeiro acesso
Configurar seu perfil
Antes de enviar qualquer ideia, você precisa configurar seu perfil uma única vez com a sua estrutura organizacional correta.
Por que é importante?
Sem o perfil configurado corretamente, sua ideia não será associada ao deal correto e não conta para a meta do FY26.
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Acesse o portal: weinnovate-operations.accenture.com
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No canto superior direito, clique na sua foto de perfil.
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Clique em Editar.
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Atualize os dados básicos:
Idioma → Português e E-mail do supervisor.5
Atualize a estrutura organizacional:
| Campo | Valor para Brasil | Obrigatório |
|---|---|---|
| Región | Latin America | OBRIGATÓRIO |
| Localización | São Paulo / Brasília (sua localidade) | OBRIGATÓRIO |
| Capability | Banking / Finance / HR / Operations (conforme seu deal) | OBRIGATÓRIO |
| Cliente | Seu cliente no deal | OBRIGATÓRIO |
| Proceso | Processo da sua área de trabalho | OBRIGATÓRIO |
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Clique em Salvar alterações.
Nota importante
Si el EID de alguien que quieres agregar como Reviewer no aparece en la búsqueda, esa persona primero necesita acceder al portal y actualizar su propio perfil.
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Participação
Enviar uma ideia
O coração do programa. Registre qualquer melhoria, automação ou inovação que você já esteja fazendo ou que tenha identificado.
💡 Dica
Não precisa ser algo novo ou complexo. Uma automação já deployada, um relatório que reduziu horas, um processo melhorado — tudo conta como ideia WeInnovate.
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Na tela principal, clique em Ideia.
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Clique em Enviar Ideia.
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Selecione o tema da sua ideia (Automação, IA, Melhoria de Processo, etc.).
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Aceite a declaração de privacidade.
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Preencha as informações básicas da ideia:
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Título da ideia | Nome claro e descritivo da iniciativa
Ex: "Automação de relatório diário de rejeições — Santander Nómina"
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OBRIGATÓRIO |
| Iniciativa | Tipo de solução: RPA, GenAI, Excel Macro, Reporting, etc. | OBRIGATÓRIO |
| Colaboradores | Colegas que vão ajudar na implementação da ideia
Adicione pelo EID ou e-mail Accenture
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OPCIONAL |
| Embaixadores de Inovação |
Sempre adicione um dos embaixadores oficiais:elaine.quirino.leite o adriel.souza.machado
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RECOMENDADO |
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Preencha a descrição da ideia com os três campos principais:
| Campo de descripción | Qué escribir |
|---|---|
| Situação atual | Descreva o problema ou processo manual que existe hoje. Seja específico — quanto tempo leva, quantas pessoas envolve, que erros gera.
Ex: "O relatório de rejeições é feito manualmente todo dia, exigindo 2 horas do analista e está sujeito a erros humanos."
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| Sugestão | Descreva sua solução proposta. Que mudança você quer fazer ou já está implementando.
Ex: "Automação do relatório via script VBA/SQL que extrai, formata e distribui o relatório diariamente sem intervenção manual."
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| Benefícios | Impacto esperado ou realizado: economia de tempo, redução de erros, FTE liberado, satisfação do cliente.
Ex: "Eliminação de 2h/dia de trabalho manual = 0,5 FTE. Redução de 100% dos erros de digitação."
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Se tiver documentação adicional, anexe o arquivo.
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Clique em Enviar. ✅ Sua ideia fica registrada e vai para o Reviewer para validação.
Embaixadores de Inovação
Sempre adicione um embaixador à sua ideia para garantir apoio no processo de validação e implementação.
elaine.quirino.leite
adriel.souza.machado
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Revisão
Validar uma ideia
Como Reviewer, você receberá ideias do seu time para aprovar ou rejeitar. Aqui explicamos como fazer.
Há duas formas de localizar a ideia que você precisa validar:
📋 Sem número da ideia
Na tela inicial, desça até "Minhas ações pendentes"
Clique em "Para validação de ideias"
Clique em Aplicar
🔍 Com número da ideia
Na tela inicial, clique no ícone de busca (lupa)
Digite o número da ideia
Clique em Pesquisar
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Ao localizar a ideia, clique em Validar a Ideia.
✅ Para APROVAR
Haz clic en Aprobar
Indique quem será o implementador
Defina o prazo limite de implementação
Se já souber, informe os benefícios esperados
Inclua um comentário e clique em Salvar
❌ Para REJEITAR
Haz clic en Rechazar
Selecione o motivo da rejeição
Inclua um comentário explicando o motivo
Clique em Salvar
⏰ Prazo de validação
As ideias têm um prazo limite para serem validadas. Se o Reviewer não agir a tempo, a ideia vira Redflag e bloqueia as métricas do deal. Valide sempre dentro do período indicado.
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Execução
Implementar uma ideia
Como implementador designado, você é responsável por executar a ideia e registrar o resultado no portal.
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Na tela inicial, desça até o final da página e clique em Minhas Ideias.
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Localize a ideia que deseja implementar e clique em Implementar Ideia.
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Dentro da ideia, desça até o final da tela e escolha uma das duas opções:
✅ Ideia implementada
No campo "Perguntas/comentários do implementador", descreva brevemente como foi implementada
Clique em Implementado
❌ Não foi possível implementar
En el campo de comentarios, explica por qué no fue posible implementarla
Clique em Não pode executar
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Encerramento e benefícios
Realizar o Sign Off
Existem dois tipos de Sign Off: o da implementação (reporta os benefícios) e o da ideia (confirmação final do Reviewer).
Sign Off da Implementação
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Localize a ideia: em "Minhas ações pendentes" → "Aprovação de implementação pendente", ou busque pelo número.
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Clique em Aprovação de implementação pendente.
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Registre os benefícios obtidos:
| Tipo de beneficio | Descripción |
|---|---|
| Benefícios monetários para o cliente | Economia direta gerada para o cliente (USD)
Ex: redução de custos operacionais, evitação de penalizações
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| Benefícios monetários para a Accenture | Impacto no custo de entrega, FTE liberado, produtividade |
| Benefícios não monetários | Melhoria de experiência, redução de erros, satisfação do time, NPS |
Aprovação especial para benefícios financeiros
Quando o Sign Off inclui benefícios financeiros, requer aprovação do Líder de Entrega, do Gerente Financeiro e do Líder da Conta antes de ser concluído.
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Clique em Salvar rascunho e enviar (ou rejeitar se aplicável).
Sign Off da Ideia (Confirmação final do Reviewer)
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Localize a ideia: em "Minhas ações pendentes" → "Aprovação de ideia pendente".
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Haz clic en Aprobación de idea pendiente.
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Dentro da ideia, desça até o final e clique em Confirmação de implementação. A ideia fica oficialmente encerrada. 🎉
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Alerta crítico
Como evitar o Redflag
O Redflag é o maior risco operacional do programa. Uma ideia em redflag bloqueia as métricas do deal e afeta o ranking global.
⛔ O que é um Redflag?
- Si una idea pierde el plazo en cualquier etapa, se convierte en Redflag automáticamente.
- Una idea en Redflag queda bloqueada en el sistema — no avanza ni puede completarse.
- Afecta directamente las métricas globales del deal y el score del Reviewer ofensor.
- Para desbloquearse, es necesario registrar la idea desde cero.
Las 3 situaciones que generan Redflag:
!
Ideas paradas en la fase de validación — El Reviewer no validó la idea dentro del plazo establecido.
!
Ideas implementadas sin firma del Reviewer — La idea fue implementada pero el Reviewer no completó el Sign Off de implementación.
!
Ideas con Sign Off de implementación pero sin confirmación final — Los beneficios fueron documentados pero el Reviewer no hizo la confirmación final de la idea.
✅ Como evitar
Actúa en cada acción pendiente tan pronto como te llegue la notificación. Revisa semanalmente la sección "Mis acciones pendientes" en el portal para no dejar nada atrasado.
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Administração
Gestionar Revisores
Os líderes de deal são responsáveis por registrar e atualizar quem faz o papel de Reviewer em cada processo.
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Na tela inicial, clique em Biblioteca.
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Clique em Configuração do Avaliador.
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Informa los datos de la estructura (Región, Localización, Capability, Cliente, Proceso) a la cual quieres agregar/actualizar el Reviewer.
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Para agregar: escribe el EID en el campo de búsqueda y haz clic en Agregar Nuevo.
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Para eliminar: localiza el nombre del Reviewer y haz clic en la "x" al lado del nombre.
EID não aparece na busca
Si el EID de quien quieres agregar como Reviewer no aparece, esa persona primero necesita acceder al portal WeInnovate y actualizar su perfil. Después estará disponible para ser agregada.
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Acompanhamento
Acessar os relatórios
O portal oferece relatórios detalhados por deal, região e pessoa para que você possa acompanhar as metas.
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Na tela inicial, clique em Biblioteca.
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Clique em Menu de Relatórios.
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Aparecerão todos os relatórios disponíveis no seu perfil. Clique no relatório que deseja extrair.
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Preencha os campos solicitados (período, deal, região, etc.) e baixe o relatório.
💡 Relatórios personalizados
Relatórios detalhados e personalizados podem ser configurados pelo BT Lead / focal de cada conta, pois cada deal tem requisitos distintos de visualização.
Pronto para enviar sua primeira ideia?
Acesse o portal agora e registre sua contribuição para o FY26.